|
|
Din leverantör av Internet/Bredband för Kabel-TV-nät, Fiberkunder inom Umeå Energi stadsnät(UmeNet) samt kunder inom Bostaden Open Network(BON) |
|
K-Net Norr AB, Berggatan 9, 913 31 Holmsund |
Tel.090-14 98 80 / 070-375 90 15, (vardagar 8-22, helgdagar
08-22) |
•Besökare:
Uppdaterad 090311
Här har du information om den Internetanslutning vi
erbjuder er som är boende
i Bostadens Lägenheter och är anslutna till
Bostaden Open Network(BON)
För dig som är privatkund i Bostaden Open Network (BON)
| Bredbandserbjudande Bostaden Open Network(BON) | K-Net | K-Net |
| Produktöversikt | 10Mbps | 100Mbps |
| Hastighet | 10 Mbps | 100 Mbps |
| Månadsavgift (Ordinarie) | 179 kr | 239 kr |
| Startavgift | 0 kr | 0 kr |
| E-Post Ingår(5 adresser) | Ja | Ja |
| Datapott/Trafikbegränsning | Nej | Nej |
| Fakturering | Kvartal | Kvartal |
| Faktureringsavgift 20kr/faktura | Ja | Ja |
| Avtalstid | 1 mån | 1 mån |
| Antal fasta IP-nummer | 1st | 1st |
| Support alla dagar på tfn 08.00-22.00 | Ja | Ja |
| 1:a månaden gratis |
För dig som är student
| Bredbandserbjudande Bostaden Open Network(BON) | Student | Student |
| Produktöversikt | 10Mbps | 100Mbps |
| Hastighet | 10 Mbps | 100 Mbps |
| Månadsavgift (Ordinarie) | 129 kr | 164 kr |
| Startavgift | 0 kr | 0 kr |
| E-Post Ingår(5 adresser) | Ja | Ja |
| Datapott/Trafikbegränsning | Nej | Nej |
| Fakturering | Kvartal | Kvartal |
| Faktureringsavgift 20kr/faktura | Ja | Ja |
| Avtalstid | 1 mån | 1 mån |
| Antal fasta IP-nummer | 1st | 1st |
| Support alla dagar på tfn 08.00-22.00 | Ja | Ja |
| 1:a månaden gratis |
Avtal för nya anslutningar till Internet tecknar du på "
http://www.kommunicera.eu"
efter den 9 Juni.Förutsättning för anslutning är att ditt område är ombyggt och aktiverat av er
kommunikationsoperatör Kommunicera.
Du kan även kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 090-14 98 80 alternativt
mailar du ditt namn, adress, lägenhetsnummer och telefonnummer till
bon@knet.se så kontaktar vi dig och hjälper dig med anslutningen
innan Juni månad.
Byte av abonnemangsform
Om ni önskar byta abonnemangsform så måste kontakta oss per
mail.
Ändringen kostar 295:- i administrationskostnad.
Från att vi får beställningen så tar det ca 2 arbetsdagar innan ändringen är klar.
Månadsavgiften räknas från nästkommande månad och ändringsavgiften och månadskostnaden kommer på faktura från oss.
Uppsägning av abonnemang
Abonnemanget har 1 månads uppsägning, skall ni säga upp det måste ni
göra detta per mail till oss.
Maila till "uppsagning@knet.se",
skriv namn, din adress, lägenhetsnummer och att ni säger upp abonnemanget.
Du kan även kontakta vår kundtjänst på telefonnummer 090-14 98 80.
Mer Information om Internetanslutningen:
Om ni har några ytterligare frågor så kontakta oss gärna på telefon 090-14 98 80/ 070-375 90 15 så kan vi svara om det är några oklarheter angående abonnemangen.
För nya anslutningar är normalt abonnemanget aktiverat inom 15 minuter(med
start den 9 Juni).
Ni kan även kontakta oss på följande e-post-adress om ni har
några frågor Internet@knet.se
Du behöver Adobe-Pdf läsare för att kunna se/läsa dokumenten, den finns här om du inte har den sen tidigare Adobe Acrobat Reader
Nerladdning och öppnande av dokument sker på egen risk. Dokumenten är givetvis kontrollerade mot virus. K-Net Norr avsäger sig dock allt ansvar mot eventuella problem som kan uppstå vid öppnandet av dokument.