--- K-Net Norr AB Epostadresser ---

Ny E-Postplattform from Onsdagen den 4 November-09

K-Net Norr har beslutat att flytta vår e-post och webbsidor
till annan leverantör för att få bättre funktioner.

Befintliga E-postkunder meddelas via deras e-post på xxx@knet.se

Flyttning av användarkonton startar Onsdagen den 4 november -09, själva flyttningen
av konton sker automatisk men du måsta logga in via Webmail eller annan
klient ex. Outlook express, thunderbird eller annat e-postprogram.

Du måste logga in på ditt konto mellan den 4 November- 09 och innan den 10
december-09, det gamla kontot upphör att fungera efter den 10 december och alla gammal
e-post försvinner om du inte loggat in innan dess.

För dig som använder e-postprogram som Outlook eller annat program så innebär det följande

- Du måste börja med att ändra i ditt e-postprogram så att ingående och
utgående mailserver är ”mail.knet.se”, Se instruktion för olika e-postprogram
under manualer på vår hemsida ”www.knet.se” innan du börjar
- När du loggar in på ditt e-post-konto första gången på den nya
mail-servern så ser kontot tomt ut men all e-post och alla
eventuella kataloger flyttas automatisk.OBS detta tar ca 30-60 minuter.
- Nästa gång du loggar in så skall all din e-post finnas där.

För dig som använder Webmail så är tillvägagångssättet liknande
from onsdagen den 4 november kl 08.00.

- Surfa till mail.knet.se (ej webmail.knet.se), ange
användarnamn – din e-postadress (xxxx@knet.se) och lösenord som vanligt.
- Du kommer bara att se en tom mailbox, flyttningen av e-posten startar då automatiskt
- Pröva sedan att logga in igen om ca 30-60 minuter då det skall det vara klart.

Får du problem, kontakta Kundtjänst för Epost/T3 090-12 93 00 (8-17 vardagar)

För instruktion, se vår hemsida på ”www.knet.se”
under e-postadresser och manualer

Nya E-Postadresser

För instruktion hur man lägger upp sin mailadress, se denna instruktion mail.pdf
innan ni surfar till sidan "http://mail.knet.se"

Där kan ni själva sedan kan bestämma vilka adresser ni vill ha , adressen blir "ditt.namn@knet.se (förutsatt att den inte är upptagen redan)
Kontot aktiveras direkt och kan börja användas omgående.

Ny e-post leverantör är T3 Networks, Dem skall ni kontakta om ni har har problem
med er e-post eller e-postinstinställningar.

Manualer för inställning av E-post i Outlook, Outlook express och Mozilla Thunderbird
finns samlat under fliken "Manual" till vänster

Vår nya kundtjänst för e-post har telefonnummer 090-12 93 00 (Vardagar 8-17)